Relatório de Avaliação do Espaço Inovação

Universo das empresas do ESPAÇO INOVAÇÃO do ano de 2005 a 2009 foi de 82 empresas o qual 20% responderam ao questionário de avaliação. Data de realização: a partir de Julho de 2009

O Espaço Inovação trouxe para sua empresa maior visibilidade no ambiente empresarial?

O Espaço Inovação trouxe para sua empresa maior numero de clientes?

O Espaço Inovação teve papel decisivo para o estabelecimento de novas parcerias?

Sua participação no Espaço Inovação motivou o desenvolvimento de proposta de novos produtos/soluções para o mundo?

A influencia do Espaço Inovação no crescimento da sua empresa foi:

Sua empresa já teve estande próprio no CIAB?

Sua empresa pretende ter estande no próximo CIAB?

AVALIAÇÃO QUANTO:

Estrutura

Número de participantes

Regras de participação

Organização

Custo para a empresa

No âmbito do Projeto Espaço Inovação, caracterizamos o tipo de relações estabelecidas entre as 82 empresas participantes das 5 edições do ESPAÇO INOVAÇÃO.

Parceria Constituídas

Relações Comerciais

Rede de Contatos

COMO A(S) SOLUÇÕES APRESENTADAS NO ESPAÇO INOVAÇÃO EVOLUÍRAM DO PONTO DE VISTA TÉCNICO E COMERCIAL?

TRANSLARM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA

"Do ponto de vista técnico foram identificadas necessidades distintas de alguns clientes que permitiram o lançamento de novas versões customizadas que passarão a fazer parte do produto no futuro próximo, além de contatos e relacionamentos com expositores do próprio evento que devem contribuir para evolução do produto.

Do ponto de vista comercial as soluções apresentadas no Espaço Inovação transmitiram mais credibilidade aos clientes já existentes e abriram novas perspectivas em novos clientes.”

CGeS Informática Ltda

A proximidade com as principais tendências do mercado, bem como a forte exposição que o Espaça Inovação nos dá, contribuem para que moldemos e ajustemos nossa oferta conforme a necessidade do “mundo real”. Isto nos poupa tempo e dinheiro, na medida que temos a chance de desenvolver a solução ideal e ao mesmo tempo nos traz excepcional vantagem pois conseguimos fazer isso num espaço de tempo muito curto.

e-Sec Tecnologia em Segurança de Dados

Os produtos apresentados no espaço inovação estão em constante adequação às necessidades do mercado.

Exchange Informática S/S Ltda

"Do ponto de vista técnico mantivemos a mesma estrutura Client Server – utilizando Delphi como ferramenta de desenvolvimento como já estava definido em 2005. Para o tipo de produto que atendemos onde o processamento é centralizado na matriz ou departamento específico dos Bancos, não se demonstrou nenhuma justificativa para investirmos na migração do sistema para outras tecnologias.

Do ponto de vista comercial a Exchange manteve o seu ritmo de crescimento e nos mantemos lideres de mercado na solução para área internacional dos bancos (Câmbio e Offshore), atualmente contamos com 55 Bancos como nossos clientes, entre eles Bradesco, Santander / Real, Caixa Econômica Federal, BNDES..."

K2FS Sistemas e Projetos Ltda

A partir das conversas com os visitantes do nosso estande, identificamos que o K2Consig pode ser customizado para atender também as áreas de financiamento de veículos e venda de seguros e previdência. Assim, o K2Consig ficará mais abrangente e atenderá as necessidades de informatização de uma agência de crédito.

SIRSAN LTDA

A participação no evento surtiu um efeito interessante nos profissionais que trabalham na empresa, visto que, todos ficaram muito motivados a ajudar a empresa participar com stand próprio no ano seguinte. Fato que acabou ocorrendo em 2009.

IDM Internacional Digital de Manu. Ltda

O GSMLINE, produto selecionado para o evento, tem evolução tecnológica contínua desde seu lançamento, no intuito de manter sua posição de destaque no mercado.

Comercialmente, o GSMLINE é oferecido por meio de locação, modalidade que tem sido bem aceita pelos nossos clientes e que foi bem recebida pelos visitantes do nosso estande no Espaço Inovação.

MOBILTEC SIST. DE COMPUTAÇÃO MÓVEL LTDA

M3 – Mobiltec Mobile Middleware – apresentada em 2005

M3b2b – apresentada em 2006

Atendente Móvel – apresentada em 2008

Simplify Engenharia Ltda

Encontrei muita dificuldade de vender solução para banco por se tratar de empresa pequena.

Neurotech Ltda

Tivemos casos distintos, desde soluções consolidadas e prontas para comercialização até projetos de inovação premiados na academia e com lançamento de protótipo no evento. Em ambos os casos o espaço representou um grande movimento de vitrine e de interação com o potencial público consumidor. Todas as soluções apresentadas evoluíram e são produtos reconhecidos e comercializados no mercado.

I4PRO INFORMÁTICA LTDA

Após nossa participação tivemos feed-back de algumas instituições financeiras que comercializam seguros (Caixa, Safra, Fator) e deste modo refinamos a oferta e o discurso para tais clientes. Desde então conseguimos melhor aceitação desta fatia do mercado segurador, bem como alguns contratos adicionais que se mantém até hoje.

QualiSoft Informática Ltda

Todas as soluções apresentadas pela QualiSoft no Espaço Inovação continuam fazendo parte do portifólio de produtos da empresa e evoluindo naturamente, tanto em termos tecnológicos quanto em termos funcionais.

QUAIS ENTIDADES DO SETOR FINANCEIRO ERAM SEUS CLIENTES ANTES DE SUA PARTICIPAÇÃO NO ESPAÇO INOVAÇÃO?

TRANSLARM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA

Antes da participação tínhamos em nosso rol de clientes o Banco Bradesco e Banco Itaú.

CGeS Informática Ltda

EMBRIA Informática Ltda

e-Sec Tecnologia em Segurança de Dados

Banco do Brasil, Bancoob, Cabal

Exchange Informática S/S Ltda

Em torno de 30 Bancos

Itaurus Desenvolvimento de Software S.A.

Não temos permissão para divulgar.

K2FS Sistemas e Projetos Ltda

Banco Maxima e Banco BBM

IDM Internacional Digital de Manu. Ltda

Agências do Banco Real em Pernambuco.

MOBILTEC SIST. DE COMPUTAÇÃO MÓVEL LTDA

Nenhuma

Neurotech Ltda

Alguns bancos e financeiras

I4PRO INFORMÁTICA LTDA

Itaú

QualiSoft Informática Ltda

Posso dizer que não houve aumento ou diminuição dos clientes em função da participação no Espaço Inovação.

QUAIS ENTIDADES DO SETOR FINANCEIRO SÃO SEUS CLIENTES DEPOIS DE SUA PARTICIPAÇÃO NO ESPAÇO INOVAÇÃO?

TRANSLARM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA

Depois do Espaço Inovação temos produtos em fase de homologação, instalados ou em fase de implantação no Banco HSBC, Banco Nossa Caixa, Cooperativas de Crédito.

CGeS Informática Ltda

Itaú, Citibank, Santander, ABC Brasil, Rendimento, Safdié.

EMBRIA Informática Ltda

BANCO BANIF

Exchange Informática S/S Ltda

Atualmente temos 55 Bancos como clientes, porém nenhuma destas novas negociações foram oriundas ou originadas devido a presença no Espaço Inovação.

Itaurus Desenvolvimento de Software S.A.

Ainda nenhuma. Em negociação.

K2FS Sistemas e Projetos Ltda

Estamos negociando a implantação da nossa solução em dois bancos que fizeram contato conosco durante o evento: Arbi e Volkswagen.

SIRSAN LTDA

Em virtude da aquisição da empresa Tradeway pela Sirsan, houve uma injeção de clientes na carteira e não é possível mensurar o impacto da participação do Espaço Inovação no nosso portfólio de clientes

SISTEMAS CONSULTORIA E INFORMÁTICA LTDA – UB SISTEMAS

12 novas empresas contrataram a UB Sistemas.

IDM Internacional Digital de Manu. Ltda

Agências do Banco Real em Pernambuco, não houve alteração.

MOBILTEC SIST. DE COMPUTAÇÃO MÓVEL LTDA

Banco SICREDI

Neurotech Ltda

Crescemos consistentemente após nossas participações nesta vertical aumentando o número de clientes, mas principalmente a qualidade dos contratos.

I4PRO INFORMÁTICA LTDA

Itaú, Rodobens, Fator, Safra

QualiSoft Informática Ltda

Posso dizer que não houve aumento ou diminuição dos clientes em função da participação no Espaço Inovação.

SUGESTÕES DE MELHORIA PARA NOVAS VERSÕES

TRANSLARM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA

"Que em versões futuras o Espaço inovação tivesse dois ambientes, o primeiro similar ao deste ano com Empresas selecionadas por seus produtos inovadores com faturamento anual até R$ 1.000.000,00 (Hum milhão de reais) até 03 anos de atividades, ou seja, Empresas que sejam inovadoras e que estejam iniciando.

E um segundo ambiente, destinado preferencialmente a Empresas que já participaram do Espaço Inovação, que tenham mais de 04 anos de atividade comprovados por pelo menos quatro balanços contábeis e que possuam faturamento anual acima de R$ 1.500.000,00 (Hum milhão e quinhentos mil reais).

Este dois espaços representariam o nascimento de Empresas Inovadoras no primeiro e o amadurecimento das mesmas no segundo, transmitindo aos visitantes não só o aspecto tecnológico das novas empresas como a capacidade de evolução e sobrevivência das que pelo Espaço Inovação passaram.

O percentual de subsídio dos custos do evento teria um peso maior para as novas Empresas (menores) e um peso menor para aquelas do segundo grupo."

CGeS Informática Ltda

A localização ao lado do congresso não traz tanta visibilidade quanto aquela ao lado da saída, porém se levarmos em consideração outros aspectos, e sabendo da dificuldade de se obter um espaço daqueles, não temos do que reclamar.

EMBRIA Informática Ltda

MAIOR INTEGRAÇÃO DA TEMÁTICA DO ESPAÇO INOVAÇÃO COM A TEMÁTICA DO CIAB

Exchange Informática S/S Ltda

"Seria interessante uma edição que buscasse apresentar software e soluções para atender todas as necessidades de uma instituição financeira, ou seja, apresentar produtos inovadores ou consolidados na ausência de inovadores para cada área do Banco, se na montagem do estande estas soluções pudessem ser integradas de alguma forma, como ocorre numa ambiente real, a experiência dos visitantes seria diferenciada e poderíamos criar tours pela espaço, onde o visitante acompanharia o ciclo de uma transação realizada no Banco. Ex: Na entrada o visitante visualizaria um sistema de cadastro e identificação de clientes, o próximo passo seria um sistema de plataforma de negócios, o próximo o sistema de BackOffice que processa e efetiva este negociação e sua interação com o Cliente, envio de avisos, contratos para assinatura etc.., em outro ponto a visualização de informações gerenciais como cash flow, acompanhamento de resultados, etc...

Acredito que um dos grandes objetivos do ITS é incentivar o mercado e buscar alternativas de novos negócios inclusive com a exportação de nossos serviços e soluções mas fiquei com a impressão que as ações miram o mercado alvo errado e estratégia errada, até hoje não consigo entender porque as ações focam mercados altamente disputados como o Europeu e Americano e esquecem mercados pequenos mas com tendência de evolução como o Africano, Angola é um exemplo de pais que tem se inspirado no Brasil e suas soluções para evoluir o seu mercado financeiro, desculpem as criticas, talvez as informações que tenho estejam erradas mas trata-se de meu ponto de vista.

Outra sugestão alinhada ao tipo de evento sugerido acima, é que este espaço disponível para o ITS deveria deixar de ser o Espaço Inovação e tornar-se o Espaço da Excelência, onde os visitantes encontrariam as melhores soluções no ponto de vista Do ITS, uma mesma empresa poderia estar no Espaço da Excelência e ter o seu próprio espaço para um atendimento mais detalhado ao cliente.”

K2FS Sistemas e Projetos Ltda

Sempre há o que melhorar, mas nesse caso específico, não consigo identificar um ponto de melhoria. A organização foi ótima, o buffet estava muito bom, o tamanho do espaço adequado. Talvez , o posicionamento do estande na feira ser em um outro local de forma que dois lados do estande ficassem voltados para a feira, e não um só como foi desta vez. Estão todos de parabens, e se a K2 ainda não tiver condições de ter um estande próprio no CIAB 2010, seguramente aplicaremos para o Espaço Inovação.

IDM Internacional Digital de Manu. Ltda

Seria interessante a criação de um evento, como uma mesa redonda ou café de integração, onde as empresas participantes do Espaço Inovação pudessem expor seus produtos ao corpo técnico e tomadores de decisão das mais importantes instituições financeiras. Os participantes seriam convidados pelo ITS/CIAB. A intenção seria possibilitar um encontro direto, que pudesse gerar negócios, dado que a maioria dos visitantes aos estandes do Espaço Inovação são funcionários de instituições financeiras ligados à tecnologia, mas que não possuem poder de decisão sobre a aquisição de novos produtos/serviços para as instituições da qual são colaboradores.

MOBILTEC SIST. DE COMPUTAÇÃO MÓVEL LTDA

Com a experiência que está acumulando, a cada nova edição o Espaço Inovação vem apresentando visíveis melhorias no layout e na sua organização. A última edição em 2009, apesar de o espaço disponível ter sido menos adequado que o utilizado nos anos 2007 e 2008, mostrou um bom layout, sem ter empresas “escondidas” e com boas áreas de circulação e descanso. Nesse aspecto, a eliminação da sala de apresentações, que era pouco utilizada, trouxe benefícios relevantes. O atendimento da equipe do ITS tem sido sempre impecável. Entendo que o formato atual está muito bem adequado para os propósitos estabelecidos.

Como sugestão para melhorias, acho que a minha principal recomendação seria uma maior divulgação do Espaço por parte da Febraban, visto que a maioria das pessoas que o visitam não conhecem o seu propósito. Já a mídia especializada não lhe dá nenhuma ênfase, na medida que as empresas que estão ali expondo são muito pequenas para serem notícia ou para serem potenciais anunciantes. Uma forma que poderia ajudar, seria o ITS e a Febraban, já no anúncio das 24 empresas selecionadas, elegerem uma ou duas tecnologias mais importantes e inovadoras entre as soluções para serem apresentados no temário do congresso. Isso poderia ou não correr independente da premiação já existente, por que não significa que o melhor produto apresentado (selecionado para premiação) seja o melhor assunto ou novidade tecnológica para ser apresentada no temário do congresso. Isso poderia estimular as empresas candidatas a darem mais ênfase aos aspectos da tecnologia de suas soluções. Como temos visto, hoje as apresentações das soluções premiadas não atraem público porque são apresentadas à parte e sem qualquer divulgação, ou seja, não fazem parte do temário do congresso, onde os participantes selecionam as conferências ou painéis que irão assistir.

Neurotech Ltda

Sou um grande fã do espaço e portanto suspeito para falar, mas tentando contribuir com o processo de evolução acredito que se fosse possível arranjar reuniões entre as empresas do espaço e os CIOs de alguns dos bancos associados a FEBRABAN isso poderia ser um grande catalisador para a realização de negócios de maior montante e de consolidação das inovações apresentadas.

I4PRO INFORMÁTICA LTDA

1 - Melhor divulgação das empresas na revista do CIAB, logo após escolha dos concorrentes, fazendo uma matéria de 10 linhas com cada uma delas e explicando o que fornecem.

2 - Atualização do foco das inovações para que sejam abordadas inovações além do simples varejo bancário e da concessão de crédito. Sugiro que segmentos de maior rentabilidade sejam privilegiados, tais como cartões, seguros, fundos, etc.

3 - Atualização do foco das inovações para que sejam abordadas inovações em negócios, principalmente focando ganhos operacionais (diminuição de risco e custo, aumento da produtividade) ao invés de simples implementações tecnológicas que muitas vezes podem carecer de retorno às instituições.